Litige

Les cas de litige entre clients et organisme d'assurance

Un litige désigne un différend entre plusieurs personnes, notamment entre l'assuré et l'assureur. C'est une opposition d'intérêts, un désaccord ou une contestation à propos d'une réclamation dont vous êtes l'auteur ou bien le destinataire, par exemple le refus de vous indemniser. Des organismes existent pour essayer de régler au mieux les contentieux entre consommateur et assureurs, dans le but d'essayer de concilier tout un chacun.

Si aucun accord satisfaisant n'est trouvé, vous pouvez également faire appel à un médiateur spécialisé, et si malgré tout aucune solution n'a pû se dégager à l'amiable, la situation litigieuse peut vous amener à vous lancer dans une procédure judiciaire afin de faire valoir vos prétentions ou votre défense devant un tribunal.