Biographie de Philippe SOURHA : J’ai entamé ma carrière au sein du groupe AXA en 1993, en m’engageant dans une formation en alternance dans le cadre d’un BTS Assurance. Deux ans plus tard, en 1995, j’ai intégré une agence AXA, en périphérie de Toulouse. Durant cette période, j’ai suivi une formation spécialisée en gestion des sinistres et production, axée sur les contrats d’assurance destinés aux particuliers et aux professionnels.En 1998, j’ai évolué au sein de l’agence AXA en assumant la responsabilité de la production, de la vente d’assurance et du service sinistre. Mon engagement et mes compétences ont contribué à renforcer la qualité des services offerts par l’agence.En 2004, j’ai rejoint le courtier Assurance en Direct, où j’ai joué un rôle clé dans la mise en place de processus de souscription digitalisée. Ma mission englobait également la gestion des contrats d’assurance avec plusieurs compagnies, ce qui a favorisé significativement le développement de l’activité d’assurance en ligne.Depuis 2021, j’occupe la fonction de Responsable Opérationnelle au sein d’Assurance en Direct, supervisant l’intégralité de l’activité assurance. Mon rôle implique la coordination stratégique et opérationnelle pour assurer la croissance et la qualité des services fournis par l’entreprise dans le domaine de l’assurance au service de nos clients.