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Assurance moto en direct

Le service assistance panne et accident pour moto

Pour tout propriétaire d’une moto en France, l’objectif est de pouvoir accéder un des prix raisonnables pour une assurance moto, et bien sûr, obtenir le maximum de garantie, que l’on peut appeler le rapport qualité tarif.

Pour cela, vous pouvez effectuer un devis au meilleur prix, en prenant une option minimale, soit l’assurance responsabilité civile moto qui le minimum obligatoire. Souscrivez une assurance moto pour être en conformité par rapport à la loi et l’obligation d’assurance en rapport avec la sécurité routière pour le conducteur et son passager.

Qu’est-ce qu’une assistance moto ?

L’assistance et un service qui se rajoute au contrat d’assurance moto, et qui est délégué auprès d’un assisteur. Il existe plusieurs sociétés d’assistance en France. Mais leur nombre reste limité.

Les principaux assisteurs sont : Mondial Assistance et Europ Assistance.

Ces entreprises d’assistance proposent leurs prestations auprès de tous les assureurs et courtiers en France, à part pour les mutuelles d’assurance comme la MAAF et la MACIF qui travaillent avec l’assisteur INTER MUTUELLE ASSISTANCE.

Le fonctionnement est le suivant, la compagnie d’assurance propose à ses clients une cotisation d’une moyenne de 30 € par an pour pouvoir accéder aux services d’assistance avec leur moto et en cas de panne ou d’accident.

Les assurés contactent l’assistance à l’aide d’un numéro de téléphone dédié, afin que celle-ci puisse envoyer un dépanneur pour le remorquage de la moto suite accident ou panne.

L’avantage de fonctionner en partenariat avec ces sociétés et leur réseau qui fonctionne aussi à l’international. Pour le motard routard qui circule en Europe et même dans le monde entier, il peut joindre l’assistance moto et être dépanné ou rapatrier de n’importe quel endroit où il se trouve.

Toutefois, l’assistance ne prend pas en charge le coût de réparation mécanique en cas de panne moteur, ni la prise en charge des frais de réparation moteurs ou de carrosserie.

garantie assistance panne moto
Assistance panne moto

Les garanties optionnelles de l’assistance moto

Il y a plusieurs niveaux de garantie pour l’assistance moto, avec des cotisations optionnelles pour la mise à disposition d’une moto de remplacement après panne, accident ou vol de votre moto. Les durées de prêt de véhicules qui s’échelonnent de 5 à 10 jours de location de moto.

Mais, cela reste plus compliqué pour les motos par rapport aux voitures, car les loueurs de moto sont en nombre insuffisant, que ce soit en France ou dans le monde entier. En effet, il y a souvent des problèmes de disponibilité et de mise en place de la garantie.

Nous conseillons de prendre ces options uniquement si vous décidez d’effectuer un trek à moto loin de chez vous pour plusieurs mois.

Toutefois, il n’y a aucun problème lorsque vous êtes victime d’un accident pour rapatrier les personnes, car on bénéficie à moto des mêmes services que pour l’assistance automobile.

Comment fonctionne le remorquage moto avec l’assistance ?

Appeler uniquement le numéro dédié de l’assistance moto et un interlocuteur qui parle plusieurs langues peut mettre en place rapidement le remorquage, avec la garantie de base de l’assistance sans options particulières.

Le service assistance peut aussi procéder au rapatriement de votre moto, si elle ne peut pas être réparée sur place par les garages de motos présente si dans la périphérie proche ou vous êtes tombé en panne.

Aucun réparateur n’existe pour la mécanique moto. L’assistance peut aussi vous aider à effectuer l’envoi de pièces détachées, afin que votre moto soit réparée plus rapidement.

Ce qu’il faut comprendre avec la garantie assistance, c’est que ces sociétés proposent seulement du service et du secours d’urgence. Ils ne prennent pas en charge financièrement les réparations, et de la remise en route de votre moto.

Philippe SOURHA
Auteur : Philippe SOURHA
À propos de l'auteur

Responsable opérationnel chez Assurance en Direct. En tant que spécialiste de l'assurance, je cumule une expertise de deux décennies dédiées à la souscription et à la gestion de contrats d'assurance pour particuliers.
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