Assurance en Direct, une assurance éthique et sans pression

Chez Assurance en Direct, votre vie privé est respecté !

Vous pouvez indiquer votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail en toute confiance. Pourquoi ? Parce que nous respectons votre vie privée et votre liberté. Nous ne vous dérangerons jamais avec des appels ou des e-mails non sollicités.

Votre consentement, notre priorité :

Lorsque vous demandez un devis, vous recevez un seul email détaillé, sans relances ni appels non sollicités.

Tout contact ultérieur se fait uniquement avec votre accord explicite, garantissant une expérience respectueuse et transparente. Consultez notre page : comment ça marche ?

Notre philosophie est simple : nous ne cherchons pas à vendre à tout prix, mais à vous accompagner pour trouver la meilleure assurance, avec le juste équilibre entre garanties et prix. Fini les démarchages agaçants ! Chez Assurance en Direct, nous préférons investir notre temps à dénicher les offres qui vous correspondent vraiment, plutôt que de multiplier les appels ou les e-mails indésirables.

C’est cette approche différente, centrée sur l’écoute et la transparence, qui fait notre force depuis plus de 20 ans. Nos clients nous font confiance et parlent de nous grâce au bouche-à-oreille, et nous en sommes fiers.

Une souscription 100 % autonome, avec un accompagnement humain à votre disposition

Avec Assurance en Direct, vous êtes maître de votre parcours d’assurance. Notre plateforme intuitive, conçue pour simplifier chaque étape, vous permet de :

• Obtenir un devis d’assurance gratuit en quelques clics, avec des garanties claires et des tarifs compétitifs.
• Comparer nos offres pour trouver la couverture qui correspond à vos besoins, que ce soit pour une assurance auto, moto ou habitation.
• Souscrire en ligne et recevoir votre attestation d’assurance instantanément, sans interaction obligatoire avec un conseiller.

Dans 99 % des cas, nos clients réalisent leur devis et souscrivent leur contrat de manière autonome grâce à notre comparateur et notre système informatique, une interface épurée avec des explications claires et accessibles. Mais nous ne vous laissons jamais seul : notre service client humain est disponible pour vous accompagner, que ce soit :

• Avant la souscription : pour répondre à vos questions ou vous guider dans le choix de vos garanties.
• Pendant la souscription : pour vous assister en cas de besoin lors du processus en ligne.
• Après la souscription : pour toute demande, comme la gestion des sinistres, les modifications de contrat ou le suivi de votre dossier.

Besoin d’aide ? Notre service client est disponible

• Du lundi au vendredi : 9h00 à 19h00
• Le samedi matin : 9h00 à 12h00
• Téléphone : 01 80 89 25 05
• Email : tarif@assuranceendirect.com

Pas de démarchage, pas de stress : votre tranquillité, c’est notre engagement

Contrairement à de nombreux courtiers qui misent sur des relances agressives, nous croyons que harceler un prospect nuit à la confiance. Chez Assurance en Direct, nous nous engageons à :

• Ne jamais vous relancer après une demande de devis ou une souscription.
• Éviter toute forme de démarchage téléphonique ou par mail.
• Respecter votre rythme et votre vie privée, sans jamais vous imposer de contact non sollicité.

Vous décidez en toute sérénité, avec la certitude que nous sommes là uniquement si vous avez besoin de nous. Cette approche éthique fait de nous un courtier différent, aligné sur des valeurs de respect et de transparence.

Nos engagements

Nos clients nous choisissent pour notre engagement à offrir une expérience fluide et respectueuse. Voici ce qui nous définit :

• Transparence : Nos offres sont claires, sans frais cachés ni clauses ambiguës. Votre devis est garanti 30 jours, sans engagement. Consultez nos conditions générales et nos assureurs.
• Qualité : En partenariat avec des assureurs de renom comme Netvox, APRIL, et Maxance, nous garantissons des contrats fiables et une gestion des sinistres efficace (92 % de satisfaction client sur Google et Trustpilot).
• Proximité : Notre service client répond à vos questions par téléphone, email ou chat en moins de 24h.
• Éthique : Aucun démarchage commercial, car la confiance se gagne par des actions, pas par des relances.
• Responsabilité environnementale : Nous limitons l’utilisation du papier grâce à la signature électronique et aux documents dématérialisés, réduisant notre consommation de papier de 80 % en 2024.
• Conformité : Enregistrés auprès de l’ORIAS, nous respectons strictement les lois, réglementations, et le RGPD pour protéger vos données. Consultez notre Politique de confidentialité.

Conformité aux exigences réglementaires en matière d’intermédiation en assurance

Chez Assurance en Direct, nous respectons scrupuleusement les articles L.512-1 et R.512-1 du Code des assurances, qui imposent l’immatriculation obligatoire des intermédiaires et les conditions d’inscription au registre unique (ORIAS).

• Immatriculation ORIAS : Nous sommes enregistrés sous le n° 07 013 353, garantissant notre légitimité en tant que courtier (voir notre attestation ORIAS).
• Assurance Responsabilité professionnelles : Souscrite conformément à R.512-1 (point 3°), pour protéger nos clients contre toute faute professionnelle.
• Capacité Professionnelle : Nos équipes suivent des formations continues alignées sur la DDA, incluant honorabilité et compétences;

Une réputation bâtie sur la satisfaction client

Grâce à notre philosophie centrée sur le client, nos assurés deviennent nos meilleurs ambassadeurs. Ils recommandent Assurance en Direct à leurs proches pour :

• La simplicité de nos outils, qui permet d’obtenir un devis et de souscrire en ligne en quelques minutes.
• La tranquillité d’esprit, sans crainte de relances ou de pratiques intrusives.
• La réactivité, avec une gestion des sinistres sous 48h et des documents (relevé d’informations, etc.) traités en 24h maximum.
• La confiance, avec 8 clients sur 10 qui nous recommandent à leurs proches.

Cette réputation nous permet de développer notre activité de manière durable, sans recourir à des tactiques de vente forcée. Nous grandissons grâce à la confiance que vous nous accordez.

Pourquoi choisir Assurance en Direct ?

Que vous cherchiez une assurance auto ou une assurance habitation, Assurance en Direct vous offre :

• Liberté : Obtenez un devis gratuit en ligne, garanti 30 jours, et souscrivez à votre rythme, sans contrainte.
• Accompagnement : Bénéficiez d’un service client humain, disponible avant, pendant et après votre souscription – mais uniquement quand vous le souhaitez.
• Transparence : Des garanties claires, des tarifs compétitifs et aucune surprise, grâce à notre modèle 100 % en ligne, qui réduit les coûts intermédiaires.
• Qualité : Une plateforme intuitive et une gestion efficace des sinistres pour une expérience sans stress.

Pour plus d’informations à propos du site, consultez nos mentions légales.

Exemples concrets

• Assurance auto : Jeune conducteur ? Comparez nos offres adaptées et recevez votre attestation immédiatement.
• Assurance habitation : Protégez votre foyer contre les dégâts des eaux, incendies ou vols, avec une gestion rapide des sinistres.
• Assurance scooter : Trouvez une couverture adaptée, avec des remboursements rapides en cas de sinistre.

Créée avec passion : Assurance en Direct est née d’une volonté de simplifier l’assurance tout en plaçant l’éthique au cœur de nos actions. Notre équipe travaille chaque jour pour offrir une expérience qui allie innovation digitale et proximité humaine.

Responsabilité environnementale : une assurance écologique

Chez Assurance en Direct, notre engagement pour une empreinte carbone faible n’est pas un slogan : c’est au cœur de notre modèle 100 % digital depuis 2004. En tant que courtier assurance écologique en France, nous minimisons notre impact environnemental tout en protégeant le vôtre, avec des pratiques innovantes qui réduisent les émissions de CO2 et favorisent le développement durable.

• Zéro Papier, 100 % Dématérialisé : Depuis 2015, nos signatures électroniques et nos envois par email ont économisé plus de 11 000 kg de papier – équivalent à 150 arbres/an et 5 tonnes de CO2 évitées. Contrairement aux assureurs traditionnels, nous n’imprimons rien : devis, attestations et cartes vertes instantanés en ligne.
• Communication Minimaliste et Respectueuse : Un seul email par demande de devis, sans relances marketing ni démarchage (conforme à nos CG). Cela divise notre empreinte numérique par 90 % vs. la moyenne du secteur, limitant l’énergie des data centers.
• Zéro Cookies de Tracking : Pas de publicité intrusive ni de suivi invasif – nous protégeons la planète et votre vie privée (RGPD-compliant), contrairement à de nombreux concurrents qui polluent le web avec des trackers.
• Offres Adaptées à Votre Transition Écologique : Nos contrats incluent des tarifs réduits jusqu’à 20 % pour véhicules électriques ou scooters bas carbone (ex. : assurance moto verte dès 11,12 €/mois). Découvrez nos solutions pour une assurance habitation durable ou auto malus éco-responsable.

Nos Ambitions 2030 : Neutralité carbone via optimisation IA et partenariats ESG

Vos questions, nos réponses

• Vos tarifs sont-ils compétitifs ? Oui, notre modèle 100 % en ligne réduit les coûts, et vous pouvez comparer nos offres en toute transparence.
• Et si j’ai besoin d’aide urgente ? Contactez-nous 6j/7 par téléphone ou email, avec une réponse en moins de 24h.
• Vos contrats sont-ils fiables ? Nous collaborons avec des assureurs de renom.

Découvrez une assurance différente. Obtenez votre devis d’assurance en ligne dès maintenant, souscrivez en toute autonomie et sachez que notre équipe est là pour vous accompagner – uniquement si vous le souhaitez.